Fortune Game নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Fortune Game প্ল্যাটফর্ম (fortunegame.click) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি — Fortune Game পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার (ব্যবহারকারীর) মধ্যে। Fortune Game-এ প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

Fortune Game বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ না বুঝলে বা প্রশ্ন থাকলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Fortune Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য Fortune Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

Fortune Game সব সদস্যের পরিচয় ও বয়স যাচাই করে। এটি আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী আইন (AML) এবং গ্রাহক পরিচিতি নীতি (KYC) মেনে চলার অংশ।

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি ডিপোজিট করলে আপনাকে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। সময়মতো কাগজপত্র জমা দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

Fortune Game-এ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পেজে উল্লেখ থাকবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে জানান।
• Fortune Game কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।
• সন্দেহজনক পেমেন্ট Fortune Game যাচাই না করা পর্যন্ত আটকে রাখার অধিকার রাখে।

Fortune Game জেতা অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে পাঠানোর চেষ্টা করে। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে Fortune Game উইথড্রয়াল যাচাইয়ের জন্য সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।

Fortune Game বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক বেট করতে হয় (প্রতিটি বোনাসের পেজে উল্লেখ থাকে)।
• মেয়াদকাল: বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেম রেস্ট্রিকশন: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকলে প্রতি বেটের জন্য সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই পরিবারে বা একই আইপি ঠিকানায় একাধিক বোনাস ক্লেম করা যাবে না।
• Fortune Game যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস নিয়ে বিস্তারিত জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি দেখুন।

Fortune Game-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও অনুমানযোগ্য নয়।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো কারিগরি ত্রুটি হলে (সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যা), Fortune Game সেই রাউন্ড বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়লাভ প্রকৃত জয় হিসেবে গণ্য হবে না।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Fortune Game দায়ী থাকবে না, তবে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা হবে।

Fortune Game-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফলে প্রভাব ফেলার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা।
• চুরি করা বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

Fortune Game দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো হলো:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম থামানোর ব্যবস্থা।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

Fortune Game নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• অর্থপাচারের সন্দেহ বা অনৈতিক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• সদস্যের নিজস্ব সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

আপনি চাইলে নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে)।

Fortune Game নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার) কারণে পেমেন্টে বিলম্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স মেজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি)।

Fortune Game সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।

Fortune Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইলে জানাবো। তবে সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী শেষবার আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৬।